5 razones para implementar un Punto de Venta en tu negocio

Hemos hablado mucho sobre las terminales móviles, las necesidades de los negocios y cómo pueden ayudar a impulsar sus ventas, pero hay algunos negocios que necesita algo más que una terminal móvil, ya que entienden las ventajas de una terminal, sin embargo, están buscando mejorar su administración a través de un sistema que te haga todo más fácil.

Si te encuentras en esta situación, estás buscando un sistema que no únicamente te ayude a cobrar con tarjeta, lo tuyo es una solución que conecte muchas aristas de tu negocio y no simplemente esto. Para ello existen los sistemas punto de venta que permiten mejorar hasta la administración de un negocio.

El cobro con tarjeta es esencial, pero implementar un sistema punto de venta en tu negocio tiene más de una simple ventaja, aquí te mostramos x de ellas:

1.  Mejora tu administración

Implementar un sistema punto de venta te permitirá ahorrar horas de trabajo, pues te permite mantener una relación entre lo que estás vendiendo y lo que hay en tu negocio, es decir, que tu inventario se va actualizando fácilmente cada vez que cobres un producto, se descontará del registro y te avisará cuándo tienes poco stock en tu inventario.

No solo se trata de llevar un control de lo que tienes en tu negocio, que es muy importante para darte cuenta de qué es lo que más vendes, sino también para anticiparse a que se termine un producto y pedir con anticipación a tus proveedores. 

Quizá puedes ver esto como ventajas, pero estos pequeños cambios harán tu trabajo más sencillo, pero al mismo tiempo puedes obtener información que te ayudarán a dar un mejor servicio, mejorar tus procesos y hasta ahorrarte tiempo que puedes invertir en donde encuentres áreas de oportunidad.

2. Aumenta la velocidad de tu servicio

Alrededor de la mitad de los consumidores prefieren comprar en persona, y el 65% citó las largas colas en las cajas como su mayor queja. Aquí es donde entran en juego las características del punto de venta, pues simplifican y agilizan el proceso de compra.

La experiencia de tus clientes es esencial, tanto así que mejorarla podría incrementar los ingresos, según datos podría ir hasta 823 millones de dólares en tres años para una empresa con mil millones de dólares de ingresos anuales. Por lo tanto, agilizar el proceso de compra de tus clientes podría verse reflejado en más ventajas y es muy fácil.

Con un sistema punto de venta puedes implementar varios métodos de pago, así eliminas esos momentos embarazosos en el que tus clientes buscan el método que tú si aceptas. Así puedes ofrecer métodos de pago como ewallets, pagos sin contacto y con todo tipo de tarjetas de crédito, débito y vales.

También, tienes la oportunidad de cobrar directamente en donde está tu cliente, para evitar que se forme; por ejemplo, si tuvieras una tienda de ropa y tus clientes ya se probaron la ropa y están convencidos, puedes acercarte con el dispositivo de cobro y hacerlo directamente frente a ellos, para que no vayan al área de cajas a pagar.

Con esto puedes mejorar y hacer más rápidos los procesos de cobro en tu comercio, lo que beneficiaría la experiencia de tus clientes, que como dijimos, esto se refleja en el aumento de tus ventas.

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3. Implementar nuevos canales de compra

No solo se trata de vender directamente en tu negocio, con un sistema punto de venta puedes implementar otros canales para llegar a más clientes. Por ejemplo una modalidad para vender en línea, pero que tus clientes recojan en tienda se puede hacer para reducir esperas, pero también sirve para que tus usuarios conozcan más productos que tengas, los vean y se convenzan.

Un sistema punto de venta actual, te permite implementar esto por diferentes métodos, pero el más común es el pago a distancia, donde muestras tu catálogo en línea y es posible que tus clientes elijan, tú envías un enlace para que te paguen y tú tienes listo el pedido en tu sucursal, ellos pasan por su pedido, pero también pueden incrementar su compra ya en tienda.

Implementar el autoservicio también es posible con un punto de venta moderno y fácil de usar. Tus clientes pueden seleccionar sus productos en una tablet, y tú procesar el pedido fácilmente, para que solo te preocupe dar tus productos en tiempo y forma.

Una buena idea de esto es lo que hizo McDonald 's cuando añadió tablets a determinados locales, en donde la gente elige su comida y paga directamente en ella, esos negocios vieron un aumento de las ventas del 5% al 6%. Quizá tu negocio no tenga la infraestructura, pero soluciones como lo es Clip Stand lo hacen cercano.

4. Crece tus ingresos

Cada que cambies o modifiques algo en tu negocio, posiblemente lo estés pensando como una oportunidad de incrementar tus ingresos, ya hemos dicho que al implementar un sistema punto de venta puedes hacerlo, pero incluso sin estas características un punto de venta te ayudará a manejar de mejor forma tus ingresos. Veamos como:

El punto de venta te permitirá, no solo aceptar tarjetas y métodos de pago modernos como las wallets, puedes añadir formas extra para que tus clientes interactúen con tu negocio a través de las ventas en línea, los eventos móviles, las tiendas pop-up o el catering. 

Un salón de belleza podría añadir la posibilidad de vender en redes sociales su línea recomendada de productos para el cuidado del cabello. Una hamburguesería podría querer ampliar su oferta de catering y mostrar su menú en línea. Una tienda de ropa podría llevar fácilmente su tienda a la calle para atender a los clientes en eventos o bazares.

Un sistema punto de venta te ayudará a clasificar tus ventas para que también pueda hacer un seguimiento preciso de sus costes. Con él podrás saber si las ventas van como lo esperabas, qué es lo que no se está vendiendo y de qué manera puedes mejorar desde un solo panel de control.

A fin de cuentas, los puntos de venta están cada vez más al alcance de los pequeños negocio y restaurantes independientes, brindan soporte y calidad que permiten a todos estar en un piso parejo con las cadenas más grandes. Si quieres un sistema al que no tengas que pagar software y hasta una computadora, puedes buscar en Clip una solución a tu medida.