5 Tips para reforzar la seguridad digital en tu negocio

Para todo negocio la seguridad es un tema al que deben tomar con mucha seriedad, ya que debe abarcar muchos aspectos que van desde los candados y cadenas, hasta las transferencias y el uso de información en las herramientas que utilizas para el desarrollo de tu trabajo.

México ocupa el noveno lugar de los países con mayor densidad de cibercrimen, con 14 víctimas por cada millón de usuarios de Internet, con base en un estudio presentado por la empresa de ciberseguridad Surfshark en 2022. 

De acuerdo con el estudio, mil 164 internautas mexicanos fueron víctimas de los ciberdelincuentes en 2020, un crecimiento del 92% con respecto a cifras de 2019. Otro estudio realizado por Fortinet estipula que México sufrió más de 156,000 millones de intentos de ciberataques en 2021.

Así que para estar más protegido, te compartimos estos tres consejos para mejorar tu seguridad en la información dentro de tu negocio.

1. Crea contraseñas seguras

Revisa que tus contraseñas incluyan más de ocho caracteres y que sea una combinación de letras, números y símbolos. Quizá suene algo complicado de recordar, pero acude a fechas importantes, palabras que te marcaron o títulos de libros o películas, así no será tan difícil recordarlas y eso hará que para otra persona sea prácticamente imposible descifrarla.

Las cinco contraseñas más comunes son: “123456”, “password”, “123456789”, “12345678” y “12345”. Así que si tienes una de estas en tus cuentas, cámbiala de inmediato porque cualquiera puede acceder a ella.

Recuerda que nunca debes anotar esta contraseña en papeles, libretas o algún lugar donde cualquiera pueda tener acceso. Además, en cada herramienta que necesite contraseña no deberás ocupar la misma, ya que si una resulta comprometida, podrán ingresar a todas fácilmente.

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2. Limita el acceso a la información

En tu negocio, no cualquiera debe tener acceso a la información que manejas. Nunca sabes qué pueden hacer otras personas con datos o la oportunidad de modificarlos, por ello, cada sistema que utilices debe tener accesos definidos que les permitan cierto tipo de acciones dentro de él.

Así, si utilizas un sistema de contabilidad, solo unos cuantos puedan generar facturas, si usas un sistema de inventario, deberán tener permisos para cargar productos o en el caso de una terminal móvil, unos cuantos puedan cobrar, agregar colaboradores o consultar información.

En el caso de Clip puedes crear perfiles específicos para todos los que colaboran contigo. Así es, dentro de la aplicación puedes crear perfiles como: Cajero, Finanzas o Gerente, todos ellos restringen la oportunidad de modificar la información de tu negocio ni realizar cambios en tu cuenta bancaria, esto te permitirá tener bajo control el acceso a esta información delicada, por lo que, si tienes colaboradores es mejor activar estos perfiles que permitirán mantenerte seguro.

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3.Revisa que las páginas web a las que accedes sean seguras

Al entrar a páginas web donde vas a realizar una compra o ingresar datos personales o de tu negocio, debes considerar lo siguiente:

• Es crucial leer cuidadosamente todos los permisos concedidos antes de aceptarlos, ya que a menudo se aceptan sin comprender o leer las condiciones. 

• Debes investigar y ser cauteloso al realizar compras en sitios web desconocidos, ya que los fraudes en línea son cada vez más frecuentes.

• Se recomienda verificar toda la información legal de la empresa, como su dirección, políticas de venta y devolución, y asegurarse de que tenga certificaciones de calidad, así como verificar la apariencia de la tienda en línea. 

• Se debe utilizar una tarjeta digital en lugar de una tarjeta física al realizar pagos en línea de tus compras para evitar la exposición de información financiera sensible.

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4.Refuerza la seguridad de tu red WiFi 

Cosas tan simples como el WiFi que ofrece tu local puede ser un punto peligroso para ti y tus clientes. Es por ello, que no debes quedarte únicamente con la instalación que hace tu proveedor de servicios, tendrás que contratar un experto para que ponga más barreras de seguridad a tu conexión.

Quizá pienses que tu información no es tan importante y no te interesa lo que te puedan robar, pero no sabes la información que tus clientes procesan. Un WiFi sin protección es un punto fácil para ciberataques capaces de interceptar información que todos están transfiriendo.

Incluso podrías implementar el uso de una VPN, la cual permite crear una red segura entre dispositivos conectados entre sí a través de internet. En la conexión VPN, la información viaja cifrada, así que es un complemento perfecto al antivirus para que las conexiones no sean espiadas por ciberdelincuentes.

5. Concientiza a tu personal sobre seguridad digital

Aunque pareciera que todo tiene que ver con los equipos y el acceso a Internet, también debes considerar el concientizar a tu equipo de trabajo sobre los riesgos y cómo es que se podría reforzar la seguridad. 

Además de compartirles los tips básicos de seguridad, sería útil hablarles sobre dos técnicas que son implementadas para vulnerar la seguridad:

Ingeniería social: Es el arte de manipular a las personas para que hagan algo que normalmente no harían, como revelar información confidencial o proporcionar acceso no autorizado a un sistema. 

Los atacantes utilizan tácticas psicológicas para ganar la confianza de las víctimas, ya sea a través de la persuasión, el engaño o la intimidación. La ingeniería social puede utilizarse junto con otras técnicas de hacking, como el phishing, para obtener acceso no autorizado a sistemas o información confidencial.

Phishing:Es una técnica de ingeniería social utilizada para obtener información confidencial, como contraseñas, números de tarjetas de crédito y otros datos personales, mediante la suplantación de identidad en línea. 

Los atacantes pueden enviar correos electrónicos, mensajes de texto o mensajes instantáneos falsificados que parecen legítimos, para engañar a las víctimas y hacer que revelen información privada o hagan clic en un enlace malicioso que descarga software malicioso en su dispositivo.

Podríamos llamar a estos cinco consejos como los básicos de seguridad digital en tu negocio, es importante que parte de tu servicio sea ese, brindar seguridad a tus clientes y empleados, para que estén más tranquilos a la hora de estar en tu negocio.