Guía práctica: cómo cobrar con link de pago

Saber cómo cobrar con link de pago te permite vender sin estar frente a tu cliente: cobras a distancia, reduces fricción y mantienes tu operación avanzando, incluso cuando no tienes una terminal a la mano. 

Piensa en esos momentos donde la venta “se enfría”: un pedido por WhatsApp, una cotización por Instagram, un servicio a domicilio o un anticipo que quieres asegurar hoy (no “cuando puedan”). Un link resuelve ese hueco con un cobro rápido y remoto.

Y además te da una ventaja comercial inmediata: cuando el cliente duda por el método de pago, puedes responder con confianza que tu negocio acepta todas las tarjetas (al menos las principales) y ofrecer una experiencia más fluida. 

Si todavía no estás dentro de Clip, lo primero es dejarlo listo desde la app. Entonces, ¿cómo registrar cuenta Clip? Es un proceso muy sencillo en el que necesitarás un correo válido, contraseña y algunos datos personales y del negocio para dar el alta. De esta forma, podrás empezar a cobrar y usar herramientas como links de pago.

¿Cómo cobrar con link de pago?

El primer paso es generar tu link de pago desde una plataforma confiable que proteja la transacción y los datos del cliente. En Clip, la idea es simple: tú creas el enlace y lo compartes por el canal que tu cliente ya usa.

Cuando tu cliente abre el enlace, llega a una pantalla donde puede pagar de forma segura ingresando datos de su tarjeta (y según la solución, también puede haber otras formas digitales). Tú recibes la notificación y mantienes control del cobro en tiempo real.

Para hacerlo todavía más fácil (y más “cerrador”), acompaña el link con un mensaje corto. Por ejemplo: “Te comparto tu enlace de pago. Si gustas, aceptamos todas las tarjetas principales. En cuanto se confirme, te envío tu comprobante.”

Miniguía por etapas para aceptar pagos por link

1) Preparación

• Confirma el monto, concepto y datos de entrega/servicio antes de cobrar.
  
  
• Ten listo el canal donde vas a enviarlo (WhatsApp, email, SMS o DM).
  
  
• Define si vas a pedir anticipo o pago total para evitar cancelaciones.

2) Creación del link

• Genera el enlace desde tu plataforma de cobro.
  
  
• Revisa que el link incluya el monto correcto y una referencia (folio/pedido).
  
  
• Antes de enviarlo, confirma el impacto en tu ingreso neto: revisa las comisiones Clip para saber cuánto recibirás realmente por esa venta.

3) Envío al cliente

• Envía el link por el canal que el cliente ya usa (evita cadenas públicas).
  
  
• Acompáñalo con un texto corto: “Te comparto tu enlace de pago. En cuanto se confirme, te envío tu comprobante.”

4) Confirmación del pago

• Espera la confirmación de la transacción (no entregues sin validar).
  
  
• Envía al cliente un mensaje de “pago recibido” + comprobante/confirmación.
  
  
• Si es un servicio, confirma fecha/hora; si es producto, confirma envío/entrega.

5) Entrega y seguimiento

• Entrega el producto/servicio y cierra la comunicación (“¿todo bien con tu compra?”).
  
  
• Guarda evidencia básica: conversación, folio, comprobante y datos del pedido.
  
  
• Si hay cambios o dudas, atiende rápido y documenta acuerdos.
  
  

6) Seguridad y control

• Comparte links solo por canales donde puedas validar identidad del cliente.
  
  
• Revisa tus transacciones al cierre del día y concilia con tus pedidos.
  
  
• Mantén políticas claras (cambios, devoluciones, reembolsos) para evitar fricción.

La importancia de elegir el canal correcto para compartir el link de pago

WhatsApp suele ser el camino más rápido cuando la venta viene de una conversación directa: envías el enlace, resuelves dudas en el momento y el cliente paga desde su celular sin cambiar de contexto. 

El correo electrónico es ideal si la venta requiere mayor formalidad: cotización, políticas, datos de entrega y un hilo que quede documentado. También funciona muy bien cuando el cliente necesita “verlo con calma” antes de pagar. 

Y el SMS puede ser útil cuando el cliente no usa apps de mensajería o quieres un recordatorio corto (por ejemplo, “tu enlace vence hoy”). Lo importante es que el canal sea cómodo para el cliente… y fácil de rastrear para ti. 

Link de pago para redes sociales: ¿cómo aprovecharlo?

Si vendes por Instagram o Facebook, el link puede convertirse en tu “caja abierta” para cerrar compras desde publicaciones, historias o tu bio. Aquí la clave es simplificar: menos pasos, más claridad y un CTA directo.

Ideas que funcionan:

• Coloca el enlace en tu biografía o en un botón fijo.
  
  
• Úsalo en promos con urgencia (“solo hoy”, “últimas piezas”).
  
  
• Responde mensajes con un texto listo + link (y si aplica, refuerza “aceptamos todas las tarjetas principales”).
  
  

Facilita el seguimiento y la atención post-pago para mejorar la experiencia del cliente

Después del pago, lo que más sube la confianza es la confirmación inmediata: “Pago recibido, gracias. En breve te comparto guía/entrega/agenda”. Eso reduce la ansiedad y te hace ver sólido. 

Y si te estás preguntando cómo recibo el dinero de una venta, Clip deposita a tu cuenta bancaria (CLABE) y el movimiento puede verse en el estado de cuenta con el concepto “Ganancias Clip”, reflejando comisiones y tarifas en el monto final. 

Consideraciones de seguridad al cobrar con link de pago

La seguridad no es un “extra”: es lo que mantiene tu reputación intacta. Por eso, usa plataformas confiables, recomienda a tus clientes pagar solo desde enlaces que tú envías directamente y monitorea tus transacciones con frecuencia. 

Checklist rápido:

• Envía links solo por canales donde puedas validar identidad (chat, correo del cliente, etc.).
• Evita reenviar enlaces en cadenas públicas o comentarios abiertos.
• Mantén claras tus políticas de privacidad y soporte.
  
  

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en caer el dinero de un enlace de pago?

Depende del tipo de solución y corte operativo, pero comúnmente lo recibes al día siguiente. En un total de 24 horas.

¿Puedo reutilizar el mismo link o tengo que generar uno por cada cobro?

En “Link de Negocio”, Clip indica que el enlace puede ser único/fijo y reutilizable, de modo que no necesitas crear uno nuevo por cada transacción.

¿Se puede hacer un reembolso si el cliente pagó con link?

En la guía de Pagos a Distancia, Clip señala que sí puedes hacer reembolsos, pero con la condición de que sean de transacciones realizadas el mismo día.

¿Qué datos tiene que ingresar el cliente para pagar?

En Pagos a Distancia, Clip indica que el cliente ingresa datos como número de tarjeta, vencimiento, CVV y nombre del titular para completar el pago.

Al final, la diferencia no está en “mandar un enlace”, sino en mandarlo con un proceso claro (canal correcto, confirmación, seguimiento y seguridad). Esa es la clave de saber cómo cobrar con link de pago.